
Contactez-nous.
Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions, ou toute autre demande.
Vous avez une question ?
Service client : contact@eclatparis.com
FAQ
Combien de temps prendra la livraison ?
Les délais varient selon votre destination et votre mode de livraison sélectionné :
France : 1 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 15 jours ouvrés
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre suivi de livraison.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte en cliquant ici.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Une fois votre commande validée, nous ne pouvons plus la modifier. Si elle n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter rapidement via notre service client pour voir s’il est possible de la modifier.